הפרטיות שלך והמידע של הפרויקטים שלך חשובים לנו. בעמוד הזה מוסבר בשפה פשוטה מה נשמר, איפה, ומה הזכויות שלך. ראה גם את תנאי השימוש.
1. על מי חלה המדיניות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע AKARA ניהול פרויקטים (להלן: "AKARA" או "אנחנו") אוספת במסגרת מערכת AKARA ב-my.akara.co.il (להלן: "השירות"), למה, עם מי הוא משותף ואיך הוא מוגן. היא חלה על משתמשים רשומים וגם על מי שנכנס לשירות דרך קישור ששותף איתו (למשל קבלן שחותם על יומן עבודה).
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
2. איזה מידע נאסף
פרטי חשבון: שם מלא, שם החברה, סוג החברה, מייל, טלפון וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת ואיננו יכולים לראות אותה).
פרטי החברה למסמכים: כתובת, טלפון, פקס, נייד, לוגו, חתימה וחותמת — כפי שהזנת בהגדרות, כדי שיופיעו בדוחות וביומנים.
תוכן העבודה: פרויקטים, בדיקות, הערות, תמונות מהשטח, יומני עבודה (כולל מזג אוויר, כוח אדם וכלים), חתימות, ושם ומועד של כל חתימה.
פרטי אנשי קשר שאתה מזין: למשל שם, טלפון ומייל של קבלן שאיתו אתה משתף פרויקט. אתה אחראי לכך שמותר לך למסור את פרטיהם לצורך העבודה המשותפת.
מידע טכני: עוגיות (Cookies) הנדרשות כדי להשאיר אותך מחובר, ואם אישרת התראות — מזהה ההתראות של הדפדפן במכשיר שלך ושעת התזכורת שבחרת. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב שיווקי בתוך המערכת.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
כדי להפעיל את השירות: לשמור את הפרויקטים והבדיקות, להפיק דוחות ויומנים ב-PDF, לאפשר שיתוף וחתימה בקישור ולשלוח לך תזכורות והתראות שביקשת.
כדי לנהל את החשבון והמנוי: אישור הרשמה, תקופת ניסיון, תמיכה, איפוס סיסמה ופניות שירות.
כדי לשמור על אבטחת השירות, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בדרישות הדין.
כדי לשפר את השירות — על בסיס נתוני שימוש כלליים בלבד. איננו מוכרים מידע ואיננו משתמשים בתוכן העבודה שלך לפרסום.
4. עם מי המידע משותף
עם מי שאתה בוחר לשתף: כששולחים קישור לפרויקט או ליומן, מי שמחזיק בקישור רואה את מה ששותף. ניתן לבטל קישור בכל עת.
ספקי תשתית שמפעילים עבורנו את השירות: Supabase (מסד הנתונים, שמירת קבצים והתחברות) ו-DigitalOcean (שרת האפליקציה). המידע נשמר בשרתים בפרנקפורט, גרמניה (האיחוד האירופי). התראות לטלפון עוברות דרך שירות ההתראות של יצרן הדפדפן או המכשיר (Apple, Google, Mozilla או Microsoft).
הכתבה קולית: אם אתה משתמש בכפתור ההכתבה, זיהוי הדיבור מתבצע על ידי שירות הדיבור של הדפדפן או מערכת ההפעלה שלך, בהתאם לתנאים שלהם.
שליחה בוואטסאפ: כשאתה לוחץ על "שליחה בוואטסאפ", המערכת רק פותחת את וואטסאפ עם הודעה מוכנה; השליחה עצמה נעשית על ידך.
לפי דין: אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
5. אבטחת מידע
התקשורת עם השירות מוצפנת (HTTPS). כל חברה רואה רק את המידע שלה — ההפרדה נאכפת ברמת מסד הנתונים. קבצים פרטיים (תמונות, לוגו, חתימות ודוחות) נגישים רק דרך המערכת או דרך קישור חתום וזמני.
אין מערכת חסינה לחלוטין. אם נדע על אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נפעל לפי הדין ונעדכן אותך.
6. כמה זמן המידע נשמר
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת החשבון ניתן לבקש את המידע בתוך 30 יום, ולאחר מכן הוא יימחק, למעט מה שנדרש לשמור לפי דין (למשל רישומי חשבוניות).
7. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי לעיין במידע עליך שנשמר אצלנו, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד. ניתן גם לבקש שלא לקבל מאיתנו פניות שיווקיות.
את רוב הפרטים ניתן לעדכן לבד במסך ההגדרות. לכל בקשה אחרת — פנה אלינו בפרטים שבסוף העמוד, ונענה בתוך 30 יום.
התראות לטלפון ניתן לכבות בכל עת במסך ההגדרות או בהגדרות המכשיר.
8. קטינים
השירות מיועד לבגירים (מגיל 18) ולעסקים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ועל שינוי מהותי נודיע מראש בתוך המערכת או במייל.
10. יצירת קשר
שאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה: office@akara.co.il · טלפון/וואטסאפ 054-2459885.